Wir helfen Ihnen weiter.

Ihre Daten werden sicher und DSGVO konform auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Sie werden nicht verkauft, nicht zu Werbezwecken ausgewertet und nicht ohne rechtliche Grundlage an Dritte weitergegeben. Regelmäßige Sicherungen schützen Ihre Daten zusätzlich vor einem unbeabsichtigten Verlust.

Nein, Ihre persönlichen Daten und Fortbildungsunterlagen werden nicht verkauft oder zu Werbezwecken weitergegeben. Für den technischen Betrieb arbeitet FobiDent ausschließlich mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die Ihre Daten nur im Auftrag und nach den geltenden Datenschutzvorgaben verarbeiten.

Ihre Daten und hochgeladenen Dokumente werden in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Dadurch unterliegt die Verarbeitung den europäischen Datenschutzbestimmungen.

Ja, Ihre gespeicherten Daten und Dokumente werden technisch gesichert. Dadurch stehen sie Ihnen auch dann weiterhin zur Verfügung, wenn Sie Ihr Smartphone wechseln oder die App neu installieren. Voraussetzung ist, dass Sie sich wieder mit Ihrem bestehenden Benutzerkonto anmelden.

Nein. FobiDent verwendet Ihre App Daten nicht zur Erstellung von Werbeprofilen. Innerhalb der App werden keine Analyse oder Trackingdienste zu Werbezwecken eingesetzt.

Öffnen Sie in der App den Bereich „Zertifikate“ und tippen Sie auf „Zertifikat hochladen“. Fotografieren Sie Ihr Zertifikat oder wählen Sie eine vorhandene PDF Datei beziehungsweise ein Bild aus. Anschließend werden die relevanten Angaben erfasst und Ihrem persönlichen Fortbildungskonto hinzugefügt.

Ja. Bitte überprüfen Sie die erkannten Angaben nach jedem Upload. Sollten beispielsweise der Kurstitel, das Datum, der Veranstalter oder die Fortbildungspunkte nicht korrekt erkannt worden sein, können Sie die Angaben vor dem Speichern manuell ändern.

Sie können Ihre Fortbildungszertifikate als Foto, Bilddatei oder PDF Dokument hochladen. Achten Sie darauf, dass das Dokument vollständig, gut lesbar und nicht unscharf ist.

Sie können alle erkannten Angaben jederzeit manuell ergänzen oder korrigieren. Achten Sie darauf, dass das Zertifikat gut beleuchtet, vollständig sichtbar und möglichst gerade fotografiert wurde.

Ja. Sie können auch bereits länger zurückliegende Fortbildungszertifikate hochladen und Ihrem persönlichen Nachweiszeitraum zuordnen.

Ja. Bereits gespeicherte Zertifikate können nachträglich geöffnet, bearbeitet oder gelöscht werden. Prüfen Sie vor dem Löschen, ob Sie das Dokument noch für Ihren Fortbildungsnachweis benötigen.

Die App addiert die von Ihnen hinterlegten Fortbildungspunkte und zeigt Ihnen Ihren aktuellen Punktestand übersichtlich an. Grundlage sind die Angaben auf Ihren hochgeladenen Zertifikaten. Bitte kontrollieren Sie die automatisch erfassten Daten vor dem Speichern.

Die konkrete Anzahl der erforderlichen Fortbildungspunkte kann von Ihrer beruflichen Situation und den geltenden Vorgaben abhängen. FobiDent unterstützt Sie bei der Verwaltung und Übersicht Ihrer Punkte, ersetzt jedoch keine verbindliche Auskunft Ihrer zuständigen Kammer oder Institution.

Ja. In Ihrem Profil können Sie Ihren individuellen Fortbildungszeitraum hinterlegen. Die App ordnet Ihre Zertifikate und Punkte diesem Zeitraum zu und hilft Ihnen dabei, den Überblick zu behalten.

Über die Exportfunktion können Sie Ihre hinterlegten Fortbildungsnachweise zusammenstellen und als Datei exportieren. Je nach verfügbarer Funktion erhalten Sie eine PDF Übersicht oder ein Archiv mit Ihren gespeicherten Dokumenten.

Sie können Ihre Fortbildungsunterlagen für die zuständige Kammer zusammenstellen und exportieren. So lassen sich die benötigten Dokumente gebündelt weiterleiten. Bitte kontrollieren Sie vor der Übermittlung, ob alle Angaben und Nachweise vollständig sind.

Ihre Kammerzugehörigkeit können Sie in Ihrem Profil hinterlegen. Dadurch können Ihre Angaben und Exporte passend zu Ihrem persönlichen Konto vorbereitet werden.

Ja. Melden Sie sich auf dem neuen Gerät mit Ihrem bestehenden Benutzerkonto an. Ihre gespeicherten Zertifikate und Daten werden Ihrem Konto zugeordnet und stehen Ihnen anschließend wieder zur Verfügung.

Ihre Zertifikate sind nicht ausschließlich auf Ihrem Smartphone gespeichert, sondern Ihrem geschützten Benutzerkonto zugeordnet. Ändern Sie bei einem Geräteverlust vorsorglich Ihr Passwort und melden Sie sich auf einem neuen Gerät wieder an.

Tippen Sie auf dem Anmeldebildschirm auf „Passwort vergessen“. Sie erhalten anschließend eine E Mail mit einem Link, über den Sie ein neues Passwort vergeben können.

Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Benutzerkontos und wählen Sie den Bereich für Sicherheit und Passwort. Dort können Sie ein neues Passwort vergeben.

Die Zwei Faktor Anmeldung bietet einen zusätzlichen Schutz für Ihr Konto. Neben Ihrem Passwort wird bei der Anmeldung ein weiterer Sicherheitscode benötigt. Bewahren Sie Ihre Wiederherstellungscodes sicher auf, damit Sie auch bei einem Gerätewechsel weiterhin auf Ihr Konto zugreifen können.

Ja. In Ihrem Profil finden Sie die Möglichkeit, Ihr Konto zu löschen. Dabei werden Ihr Benutzerkonto, Ihre Profildaten, Ihre Fortbildungsdaten und Ihre hochgeladenen Dokumente entfernt.

Die App ist zum Start kostenlos verfügbar. Es gibt keine zeitlich begrenzte Testphase. Sollten zu einem späteren Zeitpunkt zusätzliche kostenpflichtige Funktionen angeboten werden, werden Sie darüber transparent informiert.

Zum Start benötigen Sie kein kostenpflichtiges Abonnement. Die App kann kostenlos heruntergeladen und genutzt werden.

Bei Fragen können Sie sich per E Mail an den FobiDent Support wenden. Beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst genau. Bei technischen Problemen helfen zusätzlich Angaben zu Ihrem Smartphone, Betriebssystem und der verwendeten App Version.